Sie können sich jederzeit kostenlos und unverbindlich von uns informieren lassen.
Füllen Sie bitte dieses Analyseformular aus und wir holen Ihren Datenträger kostenlos von Ihnen ab. Machen Sie das noch vor 14 Uhr, so geschieht dies noch am selben Tag. Wir bitten Sie lediglich Ihren Gegenstand ordnungsgemäß zu verpacken, sodass er während des Transports nicht weiter beschädigt wird. Natürlich haben Sie auch die Gelegenheit das Gerät bei einer unserer Annahmestellen abzugeben.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur kostenlosen Abholung!
In der Analyse bestimmen unsere Datenretter die Ursache für Ihr Problem und versuchen es zu lösen. Eine erste Diagnose und ein passendes Datenrettungs-Angebot erhalten Sie in der Regel bereits nach 24 Stunden. Sie erhalten von uns erste Rückmeldungen per E-Mail und können zwischen zwei möglichen Arten wählen, Economy und Express. Hat Ihr Datenträger nur einfachere Fehler, so können Ihre Daten auch bereits während der Analyse gerettet werden und es werden lediglich die Analysekosten verrechnet.
Nach Ihrem Einverständnis, beginnen unsere Techniker unverzüglich mit der Rettung Ihrer Daten, dabei wird das zuvor durch die Analyse ermittelte Verfahren angewandt, was uns Zeit und Ihnen dadurch Geld spart. Während des Datenrettungsprozesses bleiben Sie stets über jeden Schritt von uns informiert. Unsere Erfolgsquote besagt, dass wir in rund 95% aller Fälle alle Daten von einem Datenträger retten können.
Zum Schluss, erhalten Sie noch eine Liste mit allen von uns geretteten Dateien, die Sie dann von uns mit einem Leihdatenträger zugesandt bekommen. Bei Bedarf wird Ihnen von Datenrettung Köln sogar ein sicherer SFTP-Zugang bereitgestellt.
