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Preis und Kosten einer Datenrettung
Die genauen Kosten für eine Datenrettung hängen immer vom betroffenen Datenträger und dem zugrunde liegenden Schaden ab. Daher ist zuerst eine Analyse von Datenrettung Köln nötig, die wir zum Fixpreis durchführen. Dabei wird das Problem identifiziert und der Aufwand abgeschätzt. Die Analyse hilft uns, das optimale Verfahren zur Rettung Ihrer wertvollen Daten auszuwählen. Es zeigt sich außerdem, ob der Datenträger in ein Reinraumlabor gebracht werden muss, oder nicht. Bei einem logischen Fehler ist das normalerweise nicht notwendig. Bei einem mechanischen Fehler kann der Datenträger jedoch nur in einem Reinraumlabor geöffnet werden. Sie erhalten nach der durchgeführten Analyse von uns einen Diagnosebericht sowie zwei Kostenvoranschläge (Express und Economy).
Nach der durchgeführten Analyse wissen wir, was den Datenverlust verursacht hat und was die Kosten für eine erfolgreiche Datenrettung ausmachen werden. Deswegen können wir Ihnen erst nach dieser Analyse ein Angebot machen und die Entscheidung liegt dann bei Ihnen, wie es mit Ihrem Speichermedium weitergehen soll.
Wenn Sie sich für eines der von uns angebotenen Datenrettungsangebote entscheiden und uns somit den Auftrag erteilen, werden Ihnen keine Analysekosten verrechnet. Sollten Sie sich gegen eine Datenrettung durch uns entscheiden, fallen für Sie nur die Analysekosten an.
Warum fallen (keine) Analysekosten an?
Die Analyse eines Datenträgers nimmt viel Zeit und somit auch Geld in Anspruch. Würden wir niemals Kosten für von uns durchgeführte Analysen verrechnen, müssten wir die für uns angefallenen Kosten auf die Kunden, die uns mit einer Datenrettung beauftragen, verteilen. Das wäre nicht fair! Daher sind die Analysekosten nur dann zu bezahlen, wenn Sie nach der von uns vorgenommenen Analyse kein Datenrettungsangebot annehmen.
Analysekosten
- Festplatte & SSD:
ab€ 55,93 inkl. USt.*
(€ 47,- exkl. USt.) - Speicherkarte, USB-Stick, Handy & Tablet:
ab€ 55,93 inkl. USt.*
(€ 47,- exkl. USt.) - RAID & NAS: (siehe Tabelle)
ab€ 282,03 inkl. USt.
(€ 237,- exkl. USt.)
Erteilen Sie uns den Auftrag zur Rettung Ihrer Daten, sind keine Analysekosten zu bezahlen.
* Jetzt kostenlos bis 03.01.2025
Wir sind stets bemüht, Ihnen die günstigste Datenrettung anzubieten. Sollte eine namhafte Datenrettungsfirma Ihnen jedoch ein günstigeres Datenrettungsangebot gemacht haben, bekommen Sie gegen Vorlage dieses Angebots die Datenrettung bei uns zum selben Preis.
Analyse- und Servicekosten
bei Festplatten (Netzwerk-Festplatten, interne oder externe Festplatten), SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, "Home"-RAID/NAS mit max 2 Platten, Smartphones und Tablets, Smartphones und Tablets
| Service | Light | Standard | Express+ |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage deutschlandweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
| Analyseergebnis | 2 – 5 Werktage Grobanalyse |
1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
| potenzielle Rettung der Daten bereits während der Analyse (zum Preis der Analyse) | nein | ja | ja |
| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Retourversand defekter Datenträger (falls das Datenrettungsangebot abgelehnt wird) | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
| Durchführung Datenrettung | werktags Mo-Fr | 24h werktags Mo-Fr | 24h inkl. Wochenende |
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | ja |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | kostenlos | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
| SFTP-Zugang für den sicheren Download der geretteten Daten |
nein | ja | ja |
| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. |
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm).
Analyse- und Servicekosten
bei RAID und NAS-Systemen ab 3 Platten (2 Platten "Home"-RAID/NAS siehe Allgemeine-Tabelle)
| Service | RAID & NAS Standard | RAID & NAS Express+ | |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
|
| Analyseergebnis | 1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
|
| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
|
| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | |
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei RAID-/ NAS-Systemen:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 30 x 40 x 50 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 5 kg (Kilogramm).
Keine Daten keine Kosten
In einzelnen Fällen bieten wir auch keine Daten keine Kosten an. Dies können wir gerne nach der Analyse besprechen, vorher ist diese nicht möglich.
Sollte sich während des Datenrettungsprozesses herausstellen, dass wir Ihre Daten nicht lt. Angebot wiederherstellen können, werden wir Ihnen für unseren Datenrettungsaufwand (Arbeitszeit, Technik, Ersatzteile) nichts verrechnen. Sie bezahlen lediglich die Analysekosten in Ihrer gewählten Serviceart.
„Keine Daten keine Kosten“ gilt ausschließlich bei direktem Auftrag zur Datenrettung (Direktannahme des Angebots) und einem branchenüblichen Datenrettungsprozess. Eine Änderung dieses Angebotes und der Bedingungen behalten wir uns vor.
